道叔圈丨通過八個維度全面拆解閑魚(下)

2020-07-05 22:22:2205:58 222
聲音簡介

道叔圈丨通過八個維度全面拆解閑魚

 

本文將分為以下8個部分:

一、了解閑魚

二、閑魚玩法介紹

三、前期準備

四、常見貨源

五、選品

六、如何發(fā)布

七、流量提升

八、發(fā)貨和售后

這段音頻已經非常詳細了,可以稱得上“閑魚操作手冊”,建議你點贊關注后再看,當遇到相關問題時,再翻翻本文,一定能夠得到解決。我也會隨時更新,保證有效性。

 

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一、了解閑魚

做任何項目,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,所以你應該先了解這個平臺的屬性。

閑魚是阿里巴巴旗下的一個二手交易平臺,主要用戶是以80,90后為群體的年輕人。

 

年齡段分布:總體而言,閑魚的用戶年齡分布并不極端,每個年齡段都有一定的用戶量,這也反應出閑置交易是人們的共有需求。24歲以下和24歲到30歲是用戶基數(shù)最大的兩個年齡段,24歲以下并且具有交易能力和條件,這種用戶一般都是在讀大學生。而24歲到30歲左右的用戶超過了四分之一,這個年齡段的用戶一般都是處于職業(yè)發(fā)展初期的上班族,具有一定的收入,但也承擔著生活壓力。

 

消費能力:中和中高消費能力的用戶占據(jù)了最主流,這也和上面所提到學生和初入職場的上班族群體高度契合。現(xiàn)在的年輕人的生長環(huán)境大多不缺乏物質,容易接收新事物,這就使得其更加注重實用,性價比高的二手物品也比較契合其消費需求,一起構成了新一代消費群體。

地域分布:超一線和一線城市占據(jù)了二線及以上的城市占了大半,二線城市及以下也有不少的份額,這說明閑魚也在慢慢潛入下沉市場,挖掘潛在的閑置交易需求。

性別比例:女性用戶數(shù)量是男性的兩倍還多,這是因為女性相比男性具有更強烈的購物需求,鞋服等物品更換迭代較快,消費頻次也更高。另外女性在長尾市場上有更多需求,比如美妝、裝飾等等。

 

總結下來就是,閑魚的大部分用戶來自于二線及以上城市,以20-30歲的年輕人為主,其職業(yè)為大學生和初入職場的上班族,并且女性的數(shù)量遠多于男性。閑魚的大部分用戶追求的是性價比高的產品,也就是低價格,高價值。

這份報告還列出了閑魚用戶的人物畫像:熱愛電子產品的男程序員、喜愛綜藝的女研究生,剛上大學的大學生、熱心的電腦店店主、996上班族,寶媽。(具體的描述可以看看這份報告,對你的選品肯定是有幫助的。)

 

二、閑魚玩法

閑魚的玩法真的很多:引流,賣虛擬,賣實物等等。作為新手,我建議從賣實物開始。因為前兩者是逆平臺規(guī)則的,對于新手來說首先應該熟悉平臺規(guī)則,上手賺錢后,再進行其他拓展。下面也只討論賣實物的具體操作。

 

三、前期準備

1、賬號注冊

身份證:一個身份證=3個支付寶號=3個閑魚號

(若想要再多開幾個賬號,盡量找親戚朋友們幫忙,因為后期偶爾會要求二次驗證)

一機一卡一號:即一個手機一張卡一個閑魚號,保證閑魚號都有個單獨的IP。

認證信息:實人認證、支付寶實名認證、新浪微博認證、芝麻信用授權、房東身份,除了房東比較難,其他建議都認證。這些認證有助于提高閑魚賬號的權重,有助于商品的排名。

 

2、芝麻信用分

芝麻信用分的高低對于閑魚賬號至關重要,如果你想要好好經營閑魚,就必須提高信用分。

芝麻信用分共分為5個等級:

芝麻信用分最低是350分,最高是950分

信用較差:芝麻分在350分-550分之間

信用中等:芝麻分在550分-600分之間

信用良好:芝麻分在600分-650分之間

信用優(yōu)秀:芝麻分在650分-700分之間

信用極好:芝麻分在700分-950分之間

你的芝麻信用分如果達不到700分,也一定要在650分以上,這樣才能保證閑魚給你的賬號一個正常的權重。

如何提升?看看官方的幫助說明是最靠譜的。

 

 

3、養(yǎng)號

為什么要養(yǎng)號?因為有流量的地方就有營銷。如果閑魚將你判定為一個營銷號,那么就不會給你一個正常的權重和流量。

所謂養(yǎng)號就是要模擬正常的人去進行去使用閑魚:

1)隨便點擊進入一個寶貝,瀏覽20秒,然后點贊,收藏,留言評論,點擊“我想要”與賣家互動幾句。最后可以根據(jù)自己喜好選擇是否關注賣家。

2)養(yǎng)號的周期一般是3天,當然越長越好,但最終要使你的賬號完成以下的任務量:

點贊:20~30個

收藏:30~50個

評論:大于20條

關注的賣家:20~30個

 

四、常見貨源

拼多多(價格低,現(xiàn)在主流的貨源渠道)

1688(阿里旗下的批發(fā)網站,里面有一件代發(fā)的)

多多團長(拼多多旗下的返利網)

這三個就夠了,其他基本沒用,不過還是推薦拼多多,理由有二:

1)1688上的價格沒有拼多多上的便宜。

2)1688上畢竟是為供應商服務的,售后沒有拼多多上的好。

 

五、選品

雖然閑魚操作十分簡單,但畢竟是個電商平臺,而電商平臺的最重要的就是選品。

在介紹具體選品步驟之前,你必須要知道哪些東西不能賣:

1)閑魚是阿里旗下的平臺,所以淘寶不能賣的閑魚也不能賣,你可以看看淘寶規(guī)則:

 

 

2)閑魚公約:閑魚APP上也有明確哪些商品不能售賣:

 

1、爆款選品

做爆款產品就是做大眾剛需品,這種產品雖然競爭大,但需求也大,只要上架總會出單的。

做爆款產品的另一個好處是提高賬號質量,閑魚是會根據(jù)你的賬號近期的訂單數(shù)判斷是否給予更多的推薦的。所以如果你想做藍海小眾產品也應該做做爆款產品。

 

那么怎么做爆款產品?

所謂爆款產品就是閑魚賣得好的產品,所以很簡單,具體操作如下:

1)在閑魚中輸入你想做的相關關鍵詞(還記得我在第一部分指出的6個用戶畫像嗎?選出與之相關的產品即可)。比如,我輸入“藍牙音響”,見下圖,找到那些“想要數(shù)”上百上千的產品。

2)比如我想要做這個橫長型的音箱(下圖右邊箭頭所指的產品),保存好這個產品的主圖。打開拼多多右上角的攝像頭,掃描下載的圖片就會幫你找到相應的產品。這個產品的利潤有10元左右,還是不錯的。

 

 

這個產品還是不錯的,我上架第二天就出單了,并且高配版音箱有20-30的利潤。

 

 

2、藍海產品

藍海小眾產品競爭小,利潤高,操作起來比爆款產品輕松,不會忙得手忙腳亂,是相對輕松的。

那么怎么操作?

打開“好單庫”(一個淘客網站,可百度搜索,排名第一的即是)

 

 

篩選出那些傭金高且有一定銷量的產品,因為傭金給的高必定是有利潤的,有銷量也就代表著市場認可這個價格。

價格設置大于100,月銷量大于30,傭金比例由高到底排序。

 

 

隨便翻翻,特別注意那些你沒聽過的產品,沒準就是個藍海小眾的產品。這不我就看中了這個“駱駝奶粉”【注:閑魚禁止出售食品類,這里僅是舉例,請勿模仿】。

 

在閑魚中輸入“駱駝奶”發(fā)現(xiàn)還真是個藍海小眾的產品,也就幾家賣的不錯【注:閑魚禁止出售食品類,這里僅是舉例,請勿模仿】。

 

友情提醒:這里雖然給出了藍海產品的選品思路,但如果你沒有找到靠譜的貨源,利潤仍然有限,可能還不如做爆款產品來的實在。

 

以上就是選產品的兩個基本思路,那么選好產品后該怎么辦?

要親自測試:

1)每天上架5-10個商品,連續(xù)上滿10天。

2)每天統(tǒng)計寶貝上顯示[想要]的數(shù)量。

3)上滿50個后,刪除或優(yōu)化數(shù)據(jù)較差的寶貝。

4)重復1-3的操作,直至50個商品上滿。

注:這里推薦大家選一些低價爆款產品(類似拼多多9.9包郵的),尤其是新號。這樣的產品不一定能賺多少錢,但能幫助你快速提升和維持賬號權重,讓你的其他產品能獲得更多的流量。

 

六、如何發(fā)布

首先不能完全抄別人的,相似度太高會有懲罰

1、圖片:

主圖或主視頻要有吸引力,才能讓顧客在萬花叢中去點開你。主圖加描述一共可以傳9張圖片。

每張圖上傳時都可以加標簽,被搜索到的幾率更大,不影響看圖的情況下可以多加點。

圖片來源可以截各大平臺的寶貝圖和評價里的買家秀,圖片要符合用戶的喜好,不一定要漂亮的很夸張,也可以很真實。

主圖不要加水印,容易影響權重。

 

2、描述:

新版閑魚沒有單獨寫標題的地方,系統(tǒng)會將描述的前30個字默作為標題。

寶貝標題要包括產品的核心關鍵詞和產品賣點,尤其是前10個字,因為這10個字是能直接在搜索頁面展示給客戶的。

描述主要用來介紹你產品的,要簡潔清晰的描寫出來,顧客才會大概率購買。你描寫不清楚只會增加顧客詢問你的次數(shù),你操作多賬號時就忙抽筋了。而且描寫不清楚顧客大概率會直接走掉。描述一般要包括要:產品特點,渠道,使用感受,產品規(guī)格等等信息。

考慮到對于剛入門的小白來說,要做到這些可能并不容易,所以我推薦直接參考優(yōu)秀同行的文案。因為賣的好,這些文案肯定是被用戶接受或者優(yōu)化過的,你去模仿準沒錯。可以按照下圖的方式,找到與你產品相似或相同的高銷量的寶貝。

 

 

3、發(fā)貨地:

閑魚首頁有個【逛同城】和【附近】,所以你發(fā)布時可以把發(fā)貨地選到人多的城市,可以提高曝光量。

也可以選在需要你產品多的地區(qū)。怎么查?

百度指數(shù)里搜關鍵詞就能顯示出哪些地區(qū)需求大了。比如,我做藍牙音箱的,發(fā)貨地就選廣東。

 

 

4、分類:

把你的產品放在準確的分類里,能更好的獲得曝光。

 

5、價格:

前期你沒競爭力,價格可以低一些,比你對手低幾分錢都可以。入手價填不填都可以。

 

6、魚塘:

可以適當?shù)靥顚戶~塘,但我實操中發(fā)現(xiàn),這個效果不大。

 

7、上架時間:

總結就是顧客有空上閑魚的那個時間段,就是最好的時間段。

 

七、流量提升

1、擦亮:

每個寶貝在后臺每天都可以擦亮一次,擦亮后排名會往前擠一擠。

 

2、新品流量多:

流量少的產品可以刪除,再上傳一個新的會有流量扶持。

 

3、降價:

你寶貝上架一段時間后,你又降價了,那之前點過想要的那些人會收到降價提醒。

競爭激烈可以用這個來增加曝光,或者提升競爭力,但切記不能漲價。

 

4、新賬號有扶持:

新注冊的帳號流量給的會很多,前期要加油。

 

5、不能重復上傳同款:

找到好產品沒什么競爭,你可以多上傳幾個相似的提高競爭力,但圖片和描述一定要弄成不一樣的,不然會被判重復鋪貨。

 

6、可以適當刷幾下:

瀏覽-想要-超贊 這三個比例越好,排名越靠前

[超贊]和[我想要]數(shù)量多排名就靠前

這些數(shù)據(jù)在不同類目中的比例都是不一樣的。每個類目數(shù)據(jù)比例都有一個標準模型的,在這個標準模型上下浮動才算有效數(shù)據(jù)。

你比例好的夸張前期是可以,但是隨著你寶貝的數(shù)據(jù)量多了以后,脫離標準模型就叫數(shù)據(jù)異常,不給推薦了。

 

教個小方法給你,不怕數(shù)據(jù)異常:

你可以看同產品里賣的最好的那個寶貝,他肯定是符合標準模型的,中后期你的寶貝只要比他的好10-20%就可以超過他,也不會異常。

刷的時候記得模擬真實購物,貨比三家,偶爾聊會天。

 

7、關注:

你想辦法讓別人關注你,這樣你以后上傳新品別人會有提示。可以在顧客買完你的東西后,讓他關注你一下。

 

8、最快的速度回復顧客:

可以增加購買幾率,并且也會得到系統(tǒng)的加分。不在線也可以在后臺設置自動回復,提升轉化,這樣下線了顧客也能得到回應。但自動回復是不能代替手動回復。

 

9、促銷增銷量

顧客咨詢買一個,你可以促銷便宜點賣他2個,讓他拍2次,或者拍你另一個寶貝,這樣即使第二個不賺錢,也能多一個銷量,讓你盡快甩開對手。

 

10、分享

據(jù)說發(fā)布完產品,點右上角分享到其他地方會加分。(不確定,也許會加分,但加的肯定很少)

 

11、芝麻評分

芝麻評分越高賬號權重越高,商品排名越有優(yōu)勢。(芝麻分700-950是最好的,650-700其次)

12、完善個人資料

盡量詳細,買家進你主頁會看到,所以盡量把自己寫的專業(yè)一點,或者親民一點。

 

13、售后好評

閑魚對好評率高的賣家也是會增加權重的。這點一定要記得。

 

八、發(fā)貨和售后

1、發(fā)貨流程舉例:

閑魚賣出后→復制買家地址

拼多多拍下對應商品→地址留剛剛買家的地址

拼多多發(fā)貨后→復制單號填在閑魚里

注意:

拼多多單號沒辦法直接填閑魚里,方法是,發(fā)貨時輸入單號后(減少一位),點擊快遞公司選其他,把快遞公司名字輸入進去確定就可以了。

 

2、賣貨后先上架:

因為下架后別人搜不到你,需要趕緊上架。

 

3、發(fā)生退貨:

不用慌,顧客出現(xiàn)什么問題,你就反饋給拼多多商家,兩邊傳話,運費不用擔心,肯定不是買家出就是拼多多出。

退貨時記得讓顧客直接發(fā)到拼多多商家的地址。

 

4、買家收到拼多多返現(xiàn)卡:

找你說怎么是拼多多的店鋪,你可以說這個是我的拼多多店,您給我閑魚好評一下我給您返現(xiàn)就可以。

回頭你再和拼多多店鋪要返現(xiàn)是一樣的。

但是最好避免這種事,你拍的時候留言不要放任何返現(xiàn)卡或清單,否則差評。

 

5、惡意退款:

你占理你就別怕,上閑魚小法庭就行。不占理就退款,敗訴會對排名有影響。

 

6、被封:

手寫一封誠懇的申訴信,按手印。也許可能會成功。

 

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最后給一些忠告:

1)在尋找副業(yè)的過程中,任何要你交會費的項目都不要信!

2)想要賺錢的前提是不偷懶,現(xiàn)在社會很浮躁,太多人喜歡不勞而獲,但天上是不會掉餡餅的。

3)做任何項目都是需要積累的,方法再多,不堅持都是沒有用的,很多東西是需要一個量變到質變的過程。所以,請沉下心,慢就是快。

 

以上就是道叔的全部內容,如果你有任何疑問歡迎在評論區(qū)下方進行留言。

 


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