要知道，并不是所有的管理者都天生敏感。每當(dāng)遇到下屬績(jī)效波動(dòng)、對(duì)問(wèn)題存有異議、希望求助于上級(jí)、正在考慮新的職業(yè)選擇時(shí)，有些管理者就不能立刻做出反應(yīng)，甚至壓根就沒(méi)覺(jué)得問(wèn)題存在。在下屬看來(lái)，這樣的麻木不仁，會(huì)讓下屬覺(jué)得很受傷。時(shí)間久了，消極對(duì)待、應(yīng)付了事就成為必然，甚至離開(kāi)也就成了最后的歸宿。等到管理者反應(yīng)過(guò)來(lái)，恐怕為時(shí)已晚。
這樣的管理者還不在少數(shù)。在過(guò)去的企業(yè)高管訪談中，特別是一些技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)、項(xiàng)目管理出身的管理者，每當(dāng)提到這個(gè)問(wèn)題就感概萬(wàn)千。而且，他們一再向我強(qiáng)調(diào)，絕對(duì)不是故意的麻木不仁，而是真的沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題存在，缺乏對(duì)問(wèn)題的敏感度，他們也覺(jué)得自己好冤。
一方面，下屬有怨言；另一方面，上級(jí)有苦衷。問(wèn)題到底出在哪，管理者該如何解決這個(gè)問(wèn)題？請(qǐng)收聽(tīng)今天的音頻廣播。
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