4.3如何提高效率大客戶20220104

2022-01-04 07:25:3805:03 69
所屬專輯:【成交】濤哥
聲音簡介
大客戶的關(guān)鍵人物可分為四類,我將其稱為四重角色
第一重角色,產(chǎn)品決策者。
第一類關(guān)鍵人物是這家公司的最高決策人。對于這一重角色,我們要知道他關(guān)心的是什么。
第二重角色,產(chǎn)品使用者。
第二類關(guān)鍵人物是產(chǎn)品使用者。產(chǎn)品決策者決定買下這套產(chǎn)品、這套設(shè)備之后,誰負責(zé)使用呢?負責(zé)使用的人,就是產(chǎn)品使用者。
第三重角色,技術(shù)把關(guān)者。
第三類關(guān)鍵人物是技術(shù)把關(guān)者。技術(shù)把關(guān)者從技術(shù)部門的角度,也可能從財務(wù)的角度,或者從行業(yè)相關(guān)的規(guī)則

第四重角色,教練。
第四類關(guān)鍵人物是教練。教練就是牽線搭橋的人,既對目標群體的內(nèi)部關(guān)系非常熟絡(luò),又愿意跟你結(jié)盟共享利益,達成最終的結(jié)果。
教練的賣點是,他不希望他周圍的人脈受到傷害,他希望這次交易可以使他的人脈更加穩(wěn)定、更為長久,朝著更好的方向發(fā)展。

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