我是馬振輝，2013年起從事智家工程師工作，至今已有9年。我是市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、高技能人才，曾獲得“最美網(wǎng)運(yùn)人”榮譽(yù)稱號(hào)。2013年，我從一線工作開(kāi)始，到2017年5月，我成為路北智家工程師班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班組整體工作。
一線經(jīng)驗(yàn)豐富順應(yīng)公司發(fā)展潮流
在我9年的智家工程師工作經(jīng)歷中，曾代表唐山去深圳學(xué)習(xí)綠米全屋智能家居，曾參與華巖北路營(yíng)業(yè)廳智慧家居體驗(yàn)館場(chǎng)景搭建，曾FTTR設(shè)備實(shí)際安裝，錄制“老馬說(shuō)網(wǎng)”等小視頻及路北小微ICT項(xiàng)目設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、施工等全流程穿透等，可以說(shuō)經(jīng)驗(yàn)豐富，并且隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)著自己的能力，以便更好為客戶服務(wù)。
狼性團(tuán)隊(duì)，迎難而上，永不服輸
2021年路北智家工程師班組，面臨老舊小區(qū)改造，創(chuàng)建文明城飛線治理等多項(xiàng)工作。我們路北智家工程師班組，迎難而上，割接光纜落地用戶5000余戶，飛線整治30多個(gè)小區(qū)，承接恒豐酒店、新東方等多個(gè)政企大項(xiàng)目，保質(zhì)保量完成交付任務(wù)，獲得客戶一致好評(píng)，極大的提升了政企客戶經(jīng)理的銷售信心，為前端市場(chǎng)發(fā)展注入強(qiáng)心劑！
當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是時(shí)間緊、任務(wù)急，而且這個(gè)客戶的保有意義非常重大！我們協(xié)調(diào)一切資源，工程施工，資源錄入，設(shè)備配送，工單錄入一氣呵成，各條線同時(shí)進(jìn)行，打破部門間壁壘，主動(dòng)支撐，全程綠燈！我們統(tǒng)一思想，召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議，分析輕重緩急，集中力量干大事，重拳出擊，全員行動(dòng)。我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將，組建突擊小團(tuán)隊(duì)，副班長(zhǎng)帶隊(duì)，沖鋒在前，領(lǐng)導(dǎo)陪同作戰(zhàn)，齊心協(xié)力攻克難關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)專人負(fù)責(zé)，集中處理各種協(xié)調(diào)內(nèi)外部問(wèn)題。
中國(guó)電信，好服務(wù)更隨心，我們?cè)谛袆?dòng)。
用戶評(píng)論