有位老朋友張凱說coastal這家零售公司真是太厲害了，溫哥華人家常用的東西幾乎都被這家店里所包了。那緊接著他又說了，Coco更厲害的地方是，假如這家店里沒有你想買的某樣?xùn)|西，那就說明你也許其實(shí)不需要那樣的東西，那后面這句話呢特別有意思，我盯著他看了半天，你想過去，20年我們親眼看見互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展，同時(shí)也看到了互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)缺陷，那就是給了我們無窮多的選擇，它沒有克制它的豐富，其實(shí)只是對(duì)匱乏時(shí)代的一種反彈，但是人類真正需要的東西，其實(shí)是很少而真正的服務(wù)，不是把全部可能的選擇堆在你的面前，而是幫你節(jié)省選擇的成本。那互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)邏輯是盡可能多的豐富，如果有下半場(chǎng)的話，我的猜測(cè)邏輯就是盡可能的讓消費(fèi)者。減少選擇的負(fù)擔(dān)和成本。
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