公司實(shí)際經(jīng)營時間18年，但廣告中宣傳32年，且還存在多處虛假宣傳，北京東方和諧醫(yī)療美容門診部有限公司被北京市市場監(jiān)管局責(zé)令停止虛假宣傳行為，并罰款40萬元。
2023年以來，北京市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)組織開展反不正當(dāng)競爭“守護(hù)”專項(xiàng)行動，聚焦民生領(lǐng)域重拳出擊，嚴(yán)厲打擊在直播帶貨、互聯(lián)網(wǎng)及線下營銷、醫(yī)療美容、保健品領(lǐng)域中的虛假宣傳，開展違規(guī)有獎銷售等不正當(dāng)競爭的違法行為，查辦了一批與群眾緊密相關(guān)的違法案件。截至8月25日，2023年反不正當(dāng)競爭“守護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動共結(jié)案428件，罰沒款2483萬余元。
部分典型案件
案件1
北京東方和諧醫(yī)療美容門診部有限公司虛假宣傳
2023年2月16日，執(zhí)法人員對當(dāng)事人進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在微信公眾號“東方和諧醫(yī)美”中宣傳“32年來我們始終致力于通過行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)”。經(jīng)查，當(dāng)事人成立于2004年10月，實(shí)際經(jīng)營時間為18年。
當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號中，宣傳“27年專注自體脂肪移植”“作為專注自體脂肪移植領(lǐng)域30年的高端醫(yī)美品牌”“專注自體脂肪移植30年”“北京東方和諧-國內(nèi)最早的脂肪移植?？漆t(yī)院，始于1989”“見證馮斌整形&東方和諧 30年自體脂肪移植實(shí)力品牌”等內(nèi)容，經(jīng)核實(shí)其經(jīng)營時間均為虛假。
當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號中宣傳“‘馮斌多層立體式注射豐胸’，榮獲國家專利技術(shù)，這是目前國內(nèi)唯一一項(xiàng)自體脂肪豐胸專利技術(shù)”，經(jīng)查該專利實(shí)際名稱為“一種多點(diǎn)多層次立體式注射豐胸術(shù)使用的脂肪恒溫機(jī)”；宣傳“東方和諧馮斌教授‘高清晰逐層掃描吸脂術(shù)’，國家唯一一項(xiàng)自體脂肪移植專利技術(shù)”，該專利實(shí)際名稱為“高清晰逐行掃描吸脂用平層吸脂針”。上述兩項(xiàng)專利均為實(shí)用新型專利，專利內(nèi)容為提高手術(shù)成功率的裝置或設(shè)備而非手術(shù)本身，當(dāng)事人未標(biāo)明專利種類且更改了專利名稱，易引人對專利種類及內(nèi)容產(chǎn)生誤解，同時當(dāng)事人無法證明上述專利技術(shù)系唯一。
當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號中宣傳馮斌、孫澤芳“中國吸脂塑形第一人、中國自體脂肪移植第一人”“曾工作于北京釣魚臺醫(yī)院整形科”“現(xiàn)任中華國際醫(yī)藥美容協(xié)會會長”“人民大會堂獲得最具消費(fèi)者信賴獎等多項(xiàng)榮譽(yù)”“中國自體脂肪移植失敗修復(fù)中心主任”“北醫(yī)三院特聘專家、日韓特聘五官精雕專家、首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療美容導(dǎo)師、韓國BK整形醫(yī)院中方客座專家、中華醫(yī)學(xué)會上海整形美容學(xué)會會員”等榮譽(yù)，但無法提供上述經(jīng)歷及榮譽(yù)的證明材料。
當(dāng)事人在微博“北京東方和諧整形”賬號中宣傳“187000例完美蝶變案例”，在經(jīng)營場所墻面宣傳欄中宣傳馮斌“自體脂肪移植十多年成功案例數(shù)萬例”，但無法提供上述案例證明材料。
當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款，責(zé)令當(dāng)事人停止虛假宣傳行為，并罰款40萬元。
案件2
三多科技有限公司虛假宣傳案
當(dāng)事人在對墨白白酒進(jìn)行營銷活動時，在百度問答、貼吧等處發(fā)布關(guān)于墨白白酒的問答式口碑營銷中的參與者均非墨白白酒實(shí)際購買者。當(dāng)事人存在虛假用戶評價宣傳行為，上述虛假的用戶評價宣傳中包含白酒口感等用戶體驗(yàn)，對消費(fèi)者起了誤導(dǎo)作用。
當(dāng)事人虛假用戶評價宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款決定責(zé)令當(dāng)事人停止虛假用戶評價宣傳的違法行為并處3萬元罰款。
本案的查處有力地震懾了妄圖通過新形式、新途徑進(jìn)行虛假口碑宣傳的不法商家。市場監(jiān)管部門將繼續(xù)以保護(hù)合法、打擊違法的監(jiān)督、監(jiān)管執(zhí)法理念，進(jìn)一步保證市場的合法公平競爭，凈化市場宣傳環(huán)境，推動市場健康、有序發(fā)展。
案件3
北京花后廚具有限公司虛假宣傳案
當(dāng)事人為銷售廚具企業(yè)，自2023年2月起，通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品名為“花后鈦金不粘鍋”的商品。在直播間銷售上述商品過程中，當(dāng)事人以口播的方式對所售商品的交易情況、促銷活動情況進(jìn)行推廣，通過不斷重復(fù)“最后”“沒有”等詞語表示商品即將售罄、優(yōu)惠活動馬上結(jié)束，從而誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購買，其使用的話術(shù)存在引人誤解成分。該推廣形式有別于回播視頻錄像，具有不可重復(fù)性，且用語未直接或者間接介紹其所推銷的商品本身。
當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款等相關(guān)規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款等相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人給予警告，并罰款25萬元，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為。
網(wǎng)絡(luò)直播帶貨作為新興且主流的營銷手段，具有良好的即時互動性與消費(fèi)氛圍感。部分經(jīng)營者卻為了博取眼球故意制造“比價刺激”“活動即將結(jié)束”等噱頭，使用虛假、夸大的宣傳方式欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者。監(jiān)管部門重拳出擊，嚴(yán)打相關(guān)虛假宣傳的違規(guī)行為，直播平臺也需要持續(xù)加強(qiáng)對入駐商家的宣傳教育、監(jiān)督管理，引導(dǎo)商家合規(guī)經(jīng)營，對經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)，對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
案件4
北京正生樂活健康管理有限公司虛假宣傳案
2022年12月，當(dāng)事人通過電視節(jié)目推送公司業(yè)務(wù)員微信二維碼，消費(fèi)者添加業(yè)務(wù)員微信后，業(yè)務(wù)員通過微信向消費(fèi)者宣傳并銷售其公司普通食品“珍膳私享食品”。當(dāng)事人業(yè)務(wù)員為增加交易機(jī)會，通過其個人微信向消費(fèi)者宣傳“一個月30天肯定能減掉10斤左右脂肪贅肉”“增強(qiáng)抵抗力和免疫力，改善體寒，怕冷，關(guān)節(jié)不舒服”等內(nèi)容。上述宣傳用語，沒有相關(guān)依據(jù)。
同時，當(dāng)事人對外銷售的“珍膳私享食品”為普通食品，當(dāng)事人購入上述商品金額為325元/盒，當(dāng)事人業(yè)務(wù)員通過上述宣傳用語共銷售兩套該商品，銷售價格為1980元/套，銷售金額共計3960元。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，屬于對其產(chǎn)品作虛假商業(yè)宣傳的行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為并罰款2萬元。
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