無聲守護，有愛無礙。10月27日，全省首家無障礙急救平臺在平頂山市上線，有效幫助聽障人士獨立撥打“120”報警電話。
過去，由于信息化程度不高、語音電話呼救受限，聽力障礙、語言障礙等特殊群體無法獨立撥打報警電話，更無法及時享受院前急救，如遇突發(fā)急癥，只能尋求朋友或身邊人的幫助。
對此，平頂山市醫(yī)療應(yīng)急中心借助智慧急救系統(tǒng)，全省率先上線“無障礙急救平臺”，為聽障人士開辟呼救的“綠色通道”。
據(jù)介紹，“無障礙急救平臺”是一款微信小程序，兼具人工智能語音外呼叫與文字語音翻譯功能，聽障人士一鍵呼叫“120”時，報警文字轉(zhuǎn)譯成語音，傳輸給“120”調(diào)度中心，報警人位置及急救檔案同時推送；調(diào)度人員回復(fù)時，語音同步轉(zhuǎn)譯成文字，發(fā)給報警人。
撥打“120”是急救流程的第一步，但對聽力、語言障礙人士而言，卻困難重重。在啟動儀式現(xiàn)場，聽障人士徐天宇通過手語翻譯告訴記者，平臺上線后可以享受更加便捷、周到的服務(wù)，是大家盼望已久的喜事。
啟動儀式結(jié)束后，百余名聽障人士還受邀到平頂山市急救培訓(xùn)基地，參加無障礙急救平臺操作培訓(xùn)及急救知識培訓(xùn)，更加全面掌握平臺使用方法和心肺復(fù)蘇、氣道異物梗阻等急救技能。
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