我最近的狀態(tài)
說實話,我最近狀態(tài)不太好,每天逼著自己去公司,但去了都不知道做什么,只能隨機解決當(dāng)下臨時遇到的瑣事,所以沒什么效率。
不去公司吧,心里面就沒底,所以作為老板,每天像打工心態(tài)一樣,每天在公司呆著。
然后,我心里就一陣悲涼,如果連老板都這樣,那這個公司再不改變,接下來就沒機會了。
所以,我這兩天就干脆靜下來,復(fù)盤了一下,問題出在哪里。
最后發(fā)現(xiàn),問題核心,就是目標(biāo)散了,每個人都沒具像化的目標(biāo)。
和某高速發(fā)展電商公司,員工聊天
前幾天和某電商公司員工聊天,我問他你覺得你們發(fā)展這么快,核心優(yōu)勢是什么?
這位員工和我說:
我們公司很簡單,沒有那么多亂七八糟的形式上的東西,也不會開很多會,就定目標(biāo),拿結(jié)果。
每個月都會有非常明確目標(biāo),和可以量化的指標(biāo),目標(biāo)簡單,考核也簡單。
我不喜歡太復(fù)雜的東西,容易沒有方向,身體累不怕,沒方向心累。
定好了目標(biāo),大家就all in,內(nèi)部很簡單,一些小的方向調(diào)整也不用層層匯報。
然后我就突然警醒,老板的智慧,不應(yīng)該用來看腳下的路,而是看方向。
但是我之前對方向的理解,是去哪里。而團(tuán)隊對方向的感知,是告訴我具體地址坐標(biāo)。
老板的方向,只有變成目標(biāo)的“坐標(biāo)”,才能成為團(tuán)隊能聽懂的語言。
向王者榮耀,學(xué)定目標(biāo)
管理,就是定目標(biāo)的智慧,而定目標(biāo)的智慧體現(xiàn),是把復(fù)雜的目標(biāo)簡單化。
而王者榮耀,就是最好的目標(biāo)管理可視化呈現(xiàn)。
試著把每個項目,當(dāng)成一局王者榮耀游戲。把每個公司,當(dāng)成一個王者賽季。
一局游戲里(贏這局):
1. 每個人,都知道最終目標(biāo)是什么:摧毀地方水晶(定目標(biāo))
2. 每個人,都知道自己目標(biāo)是什么:中路,打野,adc,輔助,對抗路(促協(xié)作)
3. 每個人,都知道當(dāng)下的目標(biāo),是什么:摧毀3個防御塔(盯過程)
4. 每一路,都有一個成功的可能,就像微信當(dāng)年的內(nèi)部賽馬(有競爭)
一個賽季里(上王者):
1. 每一局,即使勝利無望,自己也不擺爛,努力打好(記功勞)
2. 要成長,級別越高,匹配對手越強,倒逼自己成長(育人才)
3. 要組隊,越往后期,越難個人英雄主義,找和自己互補位置玩家(搭團(tuán)隊)
用簡單的目標(biāo),讓游戲的每個人都不迷茫,知道自己要干嘛。
用共同的目標(biāo),來促協(xié)作,隨機組合5個人,不認(rèn)識也能合作。
用階段性目標(biāo),管理過程,大家都知道當(dāng)下自己要干什么。
所以這么來看,只要能定好目標(biāo),就幾乎能解決管理里所有難題:
有目標(biāo)了,工作效率就高了。
有目標(biāo)了,內(nèi)部協(xié)作就好了。
有目標(biāo)了,過程就能管理。
管理智慧,就是定目標(biāo)的智慧
所以,想到這里,我就重新思考我自己和公司目前的狀態(tài) ,思考怎么通過和王者榮耀學(xué)習(xí)定可視化目標(biāo),一步一步扭轉(zhuǎn)乾坤。
1. 摧毀水晶:清晰的大方向,每個人都知道,長期目標(biāo)。
2. 打啥位置:具象的小目標(biāo),分工到相應(yīng)崗位,自己要做什么。
3. 三防御塔:為了實現(xiàn)目標(biāo),當(dāng)下要做什么,晉升了要做什么。
4. 三路并行:內(nèi)部賽馬,修正目標(biāo)(三路并行,打野中臺支援)。
老板的智慧:體現(xiàn)在找方向上,方向比努力重要。
管理的智慧:體現(xiàn)在定目標(biāo)上,把老板方向,變成具體目標(biāo)。
而員工智慧:體現(xiàn)在做事情上,不斷解決實現(xiàn)目標(biāo)路上的卡點。
這里有個問題,老板和管理層不管多有智慧,定的目標(biāo)一定有主觀因素,定高或者定低。
而某電商平臺很好解決了這個問題,他們有個客觀修正目標(biāo)的方法,就是橫向目標(biāo)對比。
舉例子說明:
老板定的目標(biāo)是200萬業(yè)績,實際上定低了。
a團(tuán)隊雖然完成230萬業(yè)績,但是b團(tuán)隊完成了350萬業(yè)績,那么最終月度打分的時候,a團(tuán)隊完成老板目標(biāo),但是因為橫向?qū)Ρ炔缓?,整體分也不會高。
所以他們團(tuán)隊就極其內(nèi)卷,只完成老板的目標(biāo)還不夠,別人卷,他們也要跟著卷。
他們每個月一打分,每半年調(diào)整一次薪酬,甚至都沒績效,按照721的比例:分最低的10%淘汰,中間的70%及格,最好的20%漲薪。
幾萬人的大公司,運作的方式簡單到不可置信。
這個電商平臺的價值觀值得商榷,我個人確實不喜歡這個公司,但他這套運作模式,非常適合做新項目的野蠻增長期,適合中小公司,所以你看他們做新業(yè)務(wù)都很猛。
總結(jié)一下:大方向極致簡單,月目標(biāo)要具體明確,內(nèi)部賽馬修正目標(biāo),薪酬績效簡單粗暴。
電商企業(yè)游學(xué),看別人怎么定目標(biāo)
我們電商108將社群,上次游學(xué)深圳一家才成立兩年的電商公司,但卻在當(dāng)下電商環(huán)境里,快速發(fā)展到150人的規(guī)模,而且盈利狀況很好。
他們的晉升和考核方式,簡單到令人發(fā)指。
員工入職就讓她全網(wǎng)選品,自己上架到公司店鋪里,考核方式就是一個月下來,她上架的品,給公司帶來的毛利。
績效很簡單:達(dá)不到2萬毛利不合格,達(dá)到2萬毛利多少獎金,5萬毛利多少獎金。
晉升也簡單:累計到多少利潤,可以晉升組長,晉升組長后,和平行的其他組pk利潤。
大方向,公司的方向很明確,就是利潤導(dǎo)向。
個人目標(biāo),每個人的工作也很明確,就考核你給公司帶來的利潤。
階段性目標(biāo),個人就看自己的利潤業(yè)績,升組長了,就看你整個小組利潤總和。
內(nèi)部賽馬,組與組之間還有業(yè)績pk,讓團(tuán)隊內(nèi)卷起來。
我們當(dāng)時去游學(xué)的所有電商人,聽完幾乎都驚呆了,驚訝管理150多人的電商公司,竟然就這么簡單?
沒有繁瑣的晉升制度和績效考核,就只有一個利潤指標(biāo)。
但同時,也產(chǎn)生了三個疑問,我當(dāng)時也直接問了老板:
第一個,讓每個人每月做2萬毛利,而且他們都招的新人,在當(dāng)下的環(huán)境里,有多少人能做到?畢竟很多電商企業(yè)都不賺錢。
第二個,如果一個電商新人,面試的時候聽說要2萬毛利才合格,她會留下來試用嗎?
第三個,如果她真的能做到,為什么不自己開店做呢?
老板也非常真誠的回答我:
第一,他只做過一個月電商,具體一個人能毛利多少,他也不知道,根據(jù)公司大家的數(shù)據(jù)定的客觀目標(biāo),目前是超過一半的人可以達(dá)到,大部分人的工作,都是拼命選款上新。
第二,公司大部分精力,都在招聘上,每天面試40個以上,留下2-3個相信能做到的,編成一個小組,內(nèi)部賽馬,留下三個人中最好那個。
第三,公司大部分都是女員工,所以野心都不是那么大,而且公司是做大店模式,店鋪整體流量大,同時有幾個年薪過百萬的員工標(biāo)桿,所以比起創(chuàng)業(yè),她們更希望打工年薪百萬。
總結(jié)下來,實現(xiàn)目標(biāo)就是6個字:結(jié)硬寨,打呆仗。
足夠簡單清晰的目標(biāo),充分競爭的內(nèi)部賽馬,帶動的極致人效,就將不可能,變成有可能。
怎么定目標(biāo),能重新激活團(tuán)隊
老板:做面對不確定性的勇士
第一步,老板先給自己定目標(biāo),但記住沒有時間節(jié)點的目標(biāo),就像遙遙無期的旅行。
不要期待員工有智慧,大眾是“烏合之眾”(不是貶義),人性厭惡不確定性,面對不確定性,大眾甚至?xí)嘈艧惆莘穑瑏韺ふ掖_定性的安慰。
所以,老板要獨自面對不確定性,用自己的智慧找到其中的確定性方向,哪怕找錯了,老板也做面對不確定性的勇士。
而員工和大眾,他們只有在確定性的方向上,才能發(fā)揮自己最大的價值。
第二步,把老板找到的確定性,變成客觀合理的具體目標(biāo),全公司每個人都知道。
招聘的時候,也讓來面試的人知道目標(biāo),篩選掉不認(rèn)可目標(biāo)的人。
方向:想明白自己的目標(biāo),賈真最終目標(biāo)
最終目標(biāo):打造108個電商零售新品牌(水晶)。
目前已經(jīng)在做的:Carver陸沖板,噸噸桶,智雅宣固色,RTT寵物家居。
要實現(xiàn)108個品牌目標(biāo),要先從單品入手,打造108個全網(wǎng)爆款(防御塔)。
要想打造108個全網(wǎng)爆款,當(dāng)下必須從短視頻打爆款開始。
而要能成功打爆款,核心兩個字,概率。
高概率的打爆方法論+足夠多的試錯機會。
但是試錯就需要資源,所以思考,什么樣的模式,能夠讓我用最低的成本,有足夠多的嘗試機會。
所以,我想到了一個類似亞馬遜飛輪效應(yīng)的“貨品IP飛輪”。
模式:能實現(xiàn)目標(biāo)的運作模式,貨品IP合伙人計劃
貨品IP飛輪:基于賈真對于市場大盤的洞察,提單品需求給商家(合伙人1:商家)。
商家認(rèn)可后,準(zhǔn)備貨品的同時,我們篩選基因匹配的操盤手(合伙人2:操盤手)。
全力以赴只做這一個品,在賈真老師公司辦公2個月,參照賈真貨品IP方法論,賈真老師全程指導(dǎo)(合伙人3:賈真)。
成功或者失敗的案例,加入貨品IP案例庫,用實戰(zhàn)不斷迭代「貨品IP方法論」,讓爆品飛輪轉(zhuǎn)起來。
在這個貨品IP飛輪里,我們不吃“全魚”,在每個單品合伙計劃里只占小股,用貨品IP方法論+供應(yīng)鏈,支撐操盤手產(chǎn)出更多實戰(zhàn)爆款案例。
在這個模式里,大家都是最低試錯成本。
商家和我們合作,產(chǎn)品就在他店鋪里操作,不需要高薪招運營了,貨也是現(xiàn)成的。
賈真這邊不需要壓貨,人工成本也大幅降低,大量實操案例能大幅度迭代貨品IP打法。
操盤手這邊,即使2個月沒成功,最大付出是時間,而且在賈真公司兩個月,比聽課程肯定能學(xué)到的更多。
所以在這個飛輪下,就有機會有足夠多的供應(yīng)鏈支持,足夠的貨品IP合伙人。
如果能在2年內(nèi)嘗試500個品,哪怕成功率只有20%左右(多生孩子,低試錯成本),也有機會跑出108個爆款。
目標(biāo):把貨品IP合伙人模式,拆解成團(tuán)隊主觀認(rèn)可的階段性具體目標(biāo)
這個模式,要想跑通,有哪幾個核心點,漏斗型遞減:
1. 選方向:先有足夠多的款,細(xì)分,高頻,足夠多的候選品,3000款。
2. 面試人:足夠多單品合伙人,價值觀一致,積極主動,基因匹配的人,300人。
3. 方法論:不斷迭代的高概率方法論,短視頻打爆款的12步,貨品IP計劃。
審貨:我自己來把控產(chǎn)品方向,找場景機會。
面試:找個人,來面試和管理貨品IP合伙人。
迭代:大家一起,每月迭代一次全網(wǎng)打爆款的方法論。
考核:怎么把核心節(jié)點,變成極其簡單的具像化目標(biāo)
只設(shè)置一個目標(biāo):凈利潤,然后向下拆解。
因為貨品IP的主打法,在產(chǎn)品出來之后,靠短視頻打爆,拿流量。
利潤目標(biāo)-業(yè)績目標(biāo)-流量目標(biāo)-素材目標(biāo)-達(dá)人目標(biāo)
比如,要月利潤10萬,可能要100萬業(yè)績,而100萬業(yè)績需要1000萬流量,要達(dá)到1000萬流量,需要多少短視頻素材,而要這么多素材,需要合作多少達(dá)人。
前期會根據(jù)類似品的銷售,給操盤手自己定個月利潤目標(biāo),這個是主觀目標(biāo)。
然后我們每個貨品IP計劃,會讓2-3個操盤手一起跑,根據(jù)客觀完成情況打分,這個是客觀目標(biāo)。
2個月之后,我們會根據(jù)主觀和客觀目標(biāo)完成情況,決定利潤和股份的分配比例,做的越好,這個項目的操盤手拿到錢和股份就越多,簡單粗暴。
好了,這個周的賈真5分鐘就分享這么多,洋洋灑灑寫了幾千個字,如果非要讓我總結(jié),我就用兩個字:簡單。
目標(biāo)簡單,模式簡單,績效簡單。
感慨一句,我們這些電商人,花了很多精力都在試圖把公司變成一個精密運行的復(fù)雜機器,最后發(fā)現(xiàn):
知識,是把簡單的東西搞復(fù)雜,
而智慧,是把復(fù)雜的東西搞簡單。
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