近年來，隨著人口老齡化進(jìn)程的加速，銀發(fā)群體的消費能力、需求層次和認(rèn)知技能都發(fā)生了顯著變化。5月24日，在第二屆老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇主題為“銀發(fā)群體‘老有所學(xué)’，助推‘積極老齡化’”的圓桌論壇上，專家學(xué)者和企業(yè)家們圍繞這一現(xiàn)象展開了深入討論，分享了他們?nèi)绾巫龊美夏杲逃团d趣教育的觀點和經(jīng)驗。
“60后”呈現(xiàn)了諸多新老年特征
隨著“60后”和“70后”進(jìn)入老齡階段，銀發(fā)群體的消費能力和需求層次發(fā)生了顯著變化。小年糕合伙人李輝指出，小年糕的用戶群體中有7成是55歲以上的人，他們不僅有較強的消費能力，而且渴望與社會保持聯(lián)系。比如，為了加入小年糕社群分享和學(xué)習(xí)視頻制作技巧，領(lǐng)取學(xué)員之間相互鼓勵學(xué)習(xí)的紅包，辦了人生第一張銀行卡，這展示了老年人對新技術(shù)的接納度和與社會互動的需求。
量子之歌集團(tuán)副總裁、研究院院長蘇秦表示，“60后”的老年人是改革開放后第一代大學(xué)生，他們收入豐厚，對產(chǎn)品質(zhì)量和性價比有更高的要求。這一代老年人不僅追求高品質(zhì)生活，還對精神和心理需求提出了更高的要求。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使老年人能夠輕松獲取信息，提升認(rèn)知水平。
北京師范大學(xué)京師特聘教授、中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會副會長朱耀垠進(jìn)一步分析了老年人的收入來源和需求多樣化。他指出，老年人的收入不僅包括退休金和居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金，還包括房產(chǎn)租金、承包地流轉(zhuǎn)收益和勞動收入等多種形式，這使得他們的消費能力不斷增強。
與此同時，老年人對健康和生命質(zhì)量的關(guān)注越來越高，他們積極參與各種精神文化活動，以實現(xiàn)自我價值。老年人的需求不僅限于日常消費，他們對精神文化的追求日益增長。比如，越來越多的老年人參與各種興趣班、學(xué)習(xí)小組?！袄夏耆说膶W(xué)習(xí)欲望和對新知識的渴求，反映了他們對生活質(zhì)量和自我實現(xiàn)的高度重視”，由此還會衍生出許多新市場需求，如，演出的服飾、練習(xí)彈奏的樂器、書畫的紙張筆墨，乃至集中競賽時對交通住宿的需求等。朱耀垠說。
在老年興趣教育領(lǐng)域，小年糕和量子之歌分別進(jìn)行了積極探索。小年糕通過線上直播電商和健康操課程，讓老年人能夠方便地參與各種活動。
小年糕邀請專家提供公益免費健身操課程，每周有三個早上開課，出席率達(dá)到80%，這說明老年人對線上學(xué)習(xí)的接受度很高?！安僮骱唵?，效果酷炫，讓長輩們按照直覺就能會用我們的產(chǎn)品，與這個時代前沿和社會保持同步。”
量子之歌旗下中老年興趣學(xué)習(xí)平臺千尺學(xué)堂則通過社群方式、階段性成果展示和游學(xué)項目，滿足中老年人興趣學(xué)習(xí)需求，使他們不僅學(xué)得快，還能通過展示技能獲得認(rèn)同感和成就感。
蘇秦分享道，千尺學(xué)堂的課程內(nèi)容豐富多樣，包括身心健康、聲樂、書法、鋼琴等多個方面。通過社群，中老年人可以互相交流，增加社交屬性。比如，千尺學(xué)堂的游學(xué)活動帶領(lǐng)老年人到各地學(xué)習(xí)和展示技能，不僅增強了他們的社會互動，還提升了他們的認(rèn)同感。“老年興趣學(xué)習(xí)不僅要內(nèi)容豐富，還需要創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式和社交屬性，以更好地滿足老年人的需求。”
中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會也積極參與其中。中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會老年宜居養(yǎng)生專業(yè)委員會副主任兼秘書長于貴紅介紹，他們正在推創(chuàng)齡老年人才實踐活動，就是要老年人“老有所為”。因為有越來越多的老年人群體更多在追求精神需求，從馬斯洛需求理論來講，最基礎(chǔ)的是生存的需求，安全的需求，需求“塔尖上”的是被尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求，“我們創(chuàng)齡老人的活動就是從自我實現(xiàn)激發(fā)的角度來做老年人黏性”。
老年人學(xué)習(xí)是為了獲得認(rèn)同和成就感
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是決定一個老人追求物質(zhì)需求還是精神需求的基礎(chǔ)，隨著有更好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的“60后”進(jìn)入老齡化階段，他們也更多地在追求精神需求。因此，老年興趣教育成為助推積極老齡化的重要手段。
在這方面，小年糕和千尺學(xué)堂分別進(jìn)行了積極探索。
在具體實踐中，小年糕和千尺學(xué)堂都注重老年興趣教育的階段性成果展示。蘇秦提到：“老年人希望盡快看到學(xué)習(xí)成果，所以我們在課程設(shè)計中注重理論與實踐的結(jié)合，讓他們能夠快速掌握技能并展示出來。”
蘇秦還表示，老年人的學(xué)習(xí)需求不僅是為了獲取知識，更是為了在圈子中獲得認(rèn)同和成就感。比如，他們的書法課程通過階段性成果展示，讓老年人在學(xué)習(xí)中不斷獲得成就感，提升自信心。
需要注意的是，老年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣與年輕人有所不同。蘇秦指出，老年人更喜歡通過社群和他人交流獲取知識，而不是單純依賴互聯(lián)網(wǎng)搜索。因此，千尺學(xué)堂通過社群服務(wù)，讓老年人在學(xué)習(xí)過程中不再感到孤獨，同時增加了學(xué)習(xí)的樂趣。
老年人的學(xué)習(xí)需求也不僅僅局限于興趣愛好，他們還希望通過學(xué)習(xí)新知識和技能提升自我價值，參與社會活動。
一些老年人加入各種學(xué)習(xí)班和興趣小組，其實是為了提升自己的技能和知識?！坝幸痪湓捳f，人生追求兩樣?xùn)|西，一是安全感，一是認(rèn)同感。而老年人的安全感來自于退休金，但是認(rèn)同感來自特長、技能?！碧K秦說。
科技的發(fā)展就為老年教育帶來了新的可能性。比如，利用人工智能技術(shù)，可以為老年人提供個性化的學(xué)習(xí)計劃和指導(dǎo)，根據(jù)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣，推薦最適合的課程和活動。
在學(xué)習(xí)場景的創(chuàng)新上，千尺學(xué)堂進(jìn)行了一些有益的探索。比如，他們推出了CTA系統(tǒng)，通過創(chuàng)新的學(xué)習(xí)場景設(shè)計，讓老年人的學(xué)習(xí)更加便捷和高效。蘇秦說：“我們?yōu)槔夏耆嗽O(shè)計了適合他們的學(xué)習(xí)工具和場景，結(jié)合AI技術(shù)，讓學(xué)習(xí)過程更加智能化。”
當(dāng)然，老年人不僅是現(xiàn)代科技的消費者，也可以成為使用者、參與者。李輝表示，AI帶來對于個體能力的飛躍提升，不僅使未來通過和AI進(jìn)行日常對話，就在小年糕上把自己喜歡的照片一鍵生成音樂視頻，更可能通過AI幫助老年人重返職場，繼續(xù)為社會做貢獻(xiàn)，也給自己贏得更多的尊重和自我價值感。
老年教育不僅是應(yīng)對老齡化的重要手段
老年教育不僅是為了滿足老年人的需求，也是為了促進(jìn)社會的和諧、融合。通過老年教育，可以幫助老年人更好地融入社會，增強他們的社會參與感和歸屬感。
朱耀垠指出，老年教育是老年人參與社會的重要途徑，通過學(xué)習(xí)和交流，老年人可以更好地了解社會的發(fā)展和變化，保持與社會進(jìn)步同頻共振，并促進(jìn)與家庭和社區(qū)的和諧。
比如，一些社區(qū)組織了老年大學(xué)和興趣班，提供各種學(xué)習(xí)課程和活動，吸引老年人參與，促進(jìn)老年人相識相知和互助。這不僅可以豐富老年人的生活，還可以組織老年志愿服務(wù)團(tuán)隊，從而增強社區(qū)的凝聚力和發(fā)展活力。 “家庭和社區(qū)是老年教育的重要支持力量，通過家庭和社區(qū)的共同努力，可以更好地實現(xiàn)老年人的學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)。同時，老年教育也促進(jìn)了社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)?！敝煲笳f。
為了應(yīng)對日益嚴(yán)重的老齡化問題，建立一個持續(xù)發(fā)展的老年教育體系顯得尤為重要。圓桌論壇達(dá)成一個共識，通過各方的共同努力，老年教育和興趣培養(yǎng)將在未來取得更大的發(fā)展。政府、企業(yè)和社會組織需要緊密合作，共同推動老年教育的普及和創(chuàng)新，為老年人提供更加豐富多彩的學(xué)習(xí)機會和活動，幫助他們實現(xiàn)自我價值，提升生活質(zhì)量。
于貴紅介紹，中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會正在推動創(chuàng)齡老年人才實踐活動，通過創(chuàng)齡崗和創(chuàng)齡工作坊激發(fā)老年人的社會價值，降低企業(yè)用工成本，助推積極老齡化。創(chuàng)齡工作坊分為文娛體類、經(jīng)濟(jì)類和歷史文化研究類等，通過制定創(chuàng)齡生活計劃，挖掘老年人的潛力，充分利用其豐富的生活和工作經(jīng)驗，實現(xiàn)老年人的自我價值。而創(chuàng)齡崗設(shè)立在社區(qū)，為老年人提供志愿服務(wù)和簡單工作的機會，滿足他們的自我實現(xiàn)需求，提升幸福感，同時為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
圍繞老有所學(xué)的理念，老年教育產(chǎn)業(yè)也在快速發(fā)展，包括專門的老年大學(xué)、企業(yè)老年大學(xué)、國家開放大學(xué)等，為老年人提供多樣的學(xué)習(xí)機會，彌補他們年輕時缺乏藝術(shù)教育的遺憾。于貴紅建議，通過這些教育和實踐活動，不僅滿足老年人的精神需求，還能推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。希望各企業(yè)高度重視老有所為，讓老年人在實現(xiàn)自我價值的過程中與企業(yè)和社區(qū)建立更緊密的聯(lián)系。
在老齡化社會中，老年教育不僅是應(yīng)對老齡化問題的重要手段，也是實現(xiàn)社會和諧發(fā)展的關(guān)鍵。通過提供高質(zhì)量的老年教育和豐富的興趣活動，可以增強老年人的社會參與感和幸福感，促進(jìn)積極老齡化，為社會的可持續(xù)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
論壇呼吁，未來社會各界應(yīng)繼續(xù)探索和創(chuàng)新，為老年人創(chuàng)造更加美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，共同推動老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的美好愿景。
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