紅星資本局6月27日消息,今日,胖東來在其官方微信號上發(fā)布了《關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報(bào)告》。
報(bào)告顯示,有顧客于6月25日在社交媒體平臺反饋“新鄉(xiāng)胖東來餐飲聯(lián)營搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的問題,接到顧客反饋后,公司立即要求新鄉(xiāng)兩店餐飲部所有聯(lián)營商戶檔口進(jìn)行關(guān)停,并成立調(diào)查小組結(jié)合餐飲部主管對此事調(diào)查落實(shí)。
紅星資本局注意到,在處理結(jié)果中,胖東來表示,將向反饋問題的顧客給予10萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);將對2024年6月9日至6月19日期間在新鄉(xiāng)胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補(bǔ)償。
據(jù)公告,新鄉(xiāng)餐飲部第一主管周某某和品控員李某某將被辭退,其他班長以上管理層則全部被免職,新鄉(xiāng)店長將被取消年終福利。
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