國(guó)慶7天假期已經(jīng)開啟,大家都在開開心心的度假,然而在東北的一名大網(wǎng)紅卻很是糟心。
近段時(shí)間她被質(zhì)疑賣假貨,一直處于輿論的風(fēng)口浪尖。
這名大網(wǎng)紅便是東北雨姐。
東北雨姐的視頻以展現(xiàn)東北農(nóng)村生活為主,因其視頻內(nèi)容趣味性十足,東北雨姐在短視頻平臺(tái)積累了2000多萬(wàn)粉絲,成為了一名大網(wǎng)紅。
和很多其他大網(wǎng)紅一樣,東北雨姐也進(jìn)入了直播帶貨賽道。
事實(shí)證明,在直播帶貨領(lǐng)域,如果不能真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者,不把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),遲早都會(huì)翻車。
曾經(jīng)紅極一時(shí)的大網(wǎng)紅辛巴、李佳琦、小楊哥都在直播帶貨上翻車了。
現(xiàn)在,也輪到了東北雨姐。
實(shí)際上,在這次之前,東北雨姐翻過(guò)兩次小車,那是東北大鵝事件和稻田蟹事件。
2023年12月,有一名博主說(shuō)他在某直播間99元買了一只東北大鵝,經(jīng)過(guò)檢測(cè),這根本不是東北大鵝,而是一只非洲雁。
一時(shí)之間,關(guān)于東北大鵝的話題登上熱搜,東北雨姐也被波及了。
很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)東北雨姐在直播間售賣的東北大鵝也是99元一只,又加上很多東北本地人說(shuō)買一只正宗的東北大鵝需要100到300元,網(wǎng)友更是質(zhì)疑東北雨姐賣的是假東北大鵝。
彼時(shí),面對(duì)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的輿論,東北雨姐直播回應(yīng)了,她一直強(qiáng)調(diào)她賣的是真東北大鵝,還曬出了各種證書,她還說(shuō)她要是賣假鵝,可以假一賠三。
又加上曝光假東北大鵝的博主回應(yīng)網(wǎng)友說(shuō)他買的假鵝不是從東北雨姐直播間買的,東北雨姐便從這場(chǎng)風(fēng)波中全身而退了,只是事后她下架了相關(guān)東北大鵝的產(chǎn)品鏈接,不再售賣。
等到了今年9月初,東北雨姐又遭遇了稻田蟹風(fēng)波。
彼時(shí),東北雨姐發(fā)布了有關(guān)盤錦河蟹的視頻。
很快,就有熟悉盤錦河蟹的網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)了貓膩,這些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)東北雨姐抓的根本就不是盤錦河蟹。
他們說(shuō)正宗的盤錦河蟹沒有東北雨姐抓的那么白凈,那么大,而且抓盤錦河蟹,都是晚上抓,不會(huì)白天抓。
又加上視頻中出鏡人鞋子上沒有污泥,大家更認(rèn)為這個(gè)視頻是一個(gè)造假視頻。
面對(duì)輿論熱議,東北雨姐再次回應(yīng)了,她說(shuō)她拍攝這期視頻是配合當(dāng)?shù)刈鲂麄?,不是為了賣螃蟹,她說(shuō)由于活動(dòng)時(shí)間指定以及夜晚拍攝不便,才造成大家的誤解。
在事發(fā)之后,東北雨姐便下架了相關(guān)視頻。
東北雨姐再次全身而退。
然而,這一次,東北雨姐難以全身而退了,她攤上大事了。
9月23日,打假博主灰燼發(fā)布視頻稱,他們團(tuán)隊(duì)檢測(cè)了東北雨姐售賣的紅薯粉條,經(jīng)過(guò)檢測(cè),該款紅薯粉條里沒有紅薯,只有木薯。
于是灰燼團(tuán)隊(duì)帶著相關(guān)產(chǎn)品到東北雨姐家打假,遭到東北雨姐團(tuán)隊(duì)群毆,限制人身自由,還被搶奪手機(jī)刪除手機(jī)里的視頻。
灰燼還稱這件事情驚動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐?,他們簽訂了諒解書,才得以脫身?/p>
灰燼在這個(gè)時(shí)間段爆料無(wú)疑很爆炸性,彼時(shí),小楊哥的三只羊售賣的產(chǎn)品問(wèn)題引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注,網(wǎng)友們對(duì)網(wǎng)紅們賣貨的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)注程度比以前高出很多。
毫不意外的是,因?yàn)榛覡a的爆料,東北雨姐登上了熱搜。
只不過(guò),在灰燼爆料的頭幾天,東北雨姐方面遲遲沒有動(dòng)靜,任由輿論發(fā)酵。
而有細(xì)心的網(wǎng)友注意到東北雨姐曾在直播時(shí)說(shuō)她如果賣假貨,她假一賠萬(wàn)。
有網(wǎng)友對(duì)東北雨姐售賣的紅薯粉條進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)計(jì)算,得出要是真的假一賠萬(wàn),東北雨姐需要賠償223億。
這也就是說(shuō),如果紅薯粉條真有質(zhì)量問(wèn)題,東北雨姐真的遵守諾言,她可能會(huì)因紅薯粉條破產(chǎn)。
從目前的情況看,東北雨姐很顯然不會(huì)讓自己破產(chǎn)。
9月26日,在沉默3天之后,東北雨姐終于回應(yīng)了。
東北雨姐稱灰燼團(tuán)隊(duì)是帶著目的上門偷拍錄像,故意激怒他們。她承認(rèn)她的團(tuán)隊(duì)有爆粗口和打人的情況,她知道這很不對(duì),她向大家道歉。
她還說(shuō)雙方在GA局簽訂了調(diào)解書,自己也給予了賠償,但對(duì)方回去后,不僅將相關(guān)視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,還發(fā)來(lái)糾紛調(diào)解書,索要30萬(wàn)元。
隨后提到產(chǎn)品問(wèn)題,東北雨姐表示相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)送檢,質(zhì)檢報(bào)告出來(lái)后如果有問(wèn)題就賠付,她還說(shuō)傾家蕩產(chǎn)也賠付,她說(shuō)沒有做對(duì)不起直播間家人們的事情
面對(duì)東北雨姐的回應(yīng),灰燼方面表示30萬(wàn)是誣陷,并曬出了相關(guān)聊天記錄。
一時(shí)之間,關(guān)于這起事件的內(nèi)情,陷入了羅生門。
與這些真假難辨的內(nèi)情相比,作為消費(fèi)者,大家更關(guān)注的還是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
東北雨姐售賣的紅薯粉條到底有沒有問(wèn)題?
然而截至筆者發(fā)稿,檢測(cè)報(bào)告還未出來(lái)。
雖然檢測(cè)報(bào)告未出,東北雨姐卻做出了一個(gè)頗有爭(zhēng)議的舉動(dòng)。
她告知購(gòu)買了紅薯粉條的消費(fèi)者現(xiàn)在可以全額退款了。
9月30日晚,東北雨姐再次發(fā)布聲明,聲明強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。
第一點(diǎn):樣品還在檢測(cè),還未檢測(cè)出紅薯粉和木薯粉的成分占比,但其他檢測(cè)項(xiàng)目都檢測(cè)出來(lái)了,很安全,大家可以放心食用。
第二點(diǎn):由于趕上十一假期,檢測(cè)結(jié)果不能及時(shí)出來(lái)。
第三點(diǎn):雖然檢測(cè)結(jié)果沒出來(lái),但東北雨姐不想等了,只要在東北雨姐賬號(hào)買了紅薯粉條的消費(fèi)者,現(xiàn)在都可以全額退款處理,后續(xù)也將會(huì)持續(xù)跟進(jìn)。
不難看出,東北雨姐想說(shuō)不管產(chǎn)品有沒有問(wèn)題,她都可以退款。
然而,并不是所有網(wǎng)友都對(duì)東北雨姐的這個(gè)最新回應(yīng)買賬。
有網(wǎng)友直言說(shuō)好的假一賠萬(wàn)呢?
有網(wǎng)友說(shuō)東北雨姐太雞賊了,如果過(guò)后檢測(cè)出紅薯粉條真的有問(wèn)題,已經(jīng)全額退款的消費(fèi)者就不能假一賠三了。
如今此事還在發(fā)酵之中,不難看出,這一次東北雨姐的口碑受到了極大的影響,她也產(chǎn)生了真金白銀的“損失”。
這一次,她全身而退不了了。
東北雨姐的這次事件也給萬(wàn)千網(wǎng)紅們敲響了警鐘,網(wǎng)紅們要尊重消費(fèi)者,不要將相信你的消費(fèi)者當(dāng)作傻子和韭菜,更要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),只有這樣,他們的網(wǎng)紅之路才能走得長(zhǎng)久。
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