10月9日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在廣東廣州太古匯商場上廁所遭保潔阿姨催促，震驚發(fā)現(xiàn)廁所隔間是可透視的玻璃。10月10日，該商場工作人員表示，他們已經(jīng)關(guān)注到此事，相關(guān)部門會調(diào)查核實。
視頻中，一名博主自述在太古匯商場二樓隔間上廁所時，保潔阿姨在門外催促，稱看見她在廁所里面上了那么久，怎么還不出來。該博主質(zhì)疑保潔阿姨通過隔間內(nèi)的透明玻璃看到她在廁所內(nèi)的動態(tài)。另一段畫面中，博主告知商場工作人員后，工作人員在現(xiàn)場進行測試。工作人員坐在馬桶上，博主可以透過玻璃看到工作人員的長相、穿著和發(fā)型。博主擔心這種情況會被其他人偷窺，希望商場可以重視并整改。此外，博主還在評論區(qū)稱，1號隔間是可以看到2號隔間，但是2號隔間看不到1號，如果有人站在對面拍攝，本人將完全不知情。記者嘗試聯(lián)系該博主，對方尚未回應(yīng)。
記者從廣州太古匯微信公眾號上了解到，廣州太古匯環(huán)保衛(wèi)生間是以“自然環(huán)境”的理念打造的，以自然景觀為主題的公共區(qū)域。每個廁格內(nèi)的單向可視節(jié)能環(huán)保玻璃，可有效減少室內(nèi)環(huán)境的熱量增加，從而降低空調(diào)降溫的能耗。
按照商場的設(shè)計理念，如廁空間里面的顧客只能透過玻璃看到中間的綠化帶，并不會看到對面的廁格，保證了隔間的私密性，也創(chuàng)造出一種在大自然中的感覺。但很多網(wǎng)友在評論區(qū)表示，之前去過該商場上廁所，存在透過玻璃看到對面廁所的情況。
10月10日上午，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上廣州太古匯商場。一位工作人員介紹，他們今天已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上博主反映的問題，會安排專人去實地看一下。目前，正在等待相關(guān)部門調(diào)查核實，如果情況屬實，商場會進行整改。10月10日下午，記者再次聯(lián)系上對方，對方仍表示，將會把相關(guān)情況反饋給總公司進行調(diào)查核實。
據(jù)了解，廣州太古匯商場部分總樓面面積約13.8萬平方米。商場云集國內(nèi)外190多家知名品牌，由全球一線品牌精品、國內(nèi)外品牌時裝、家居生活用品，到精致美食佳肴，均一一呈現(xiàn)，其中約有150個品牌是首次登陸廣州。
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