6第一章第一節(jié)重點總結(jié)

2018-12-03 17:40:3706:52 204
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歷史上的管理實踐始于大規(guī)模集體活動的需要,始于政治控制的需要,始于戰(zhàn)爭,始于宗教。
早期的管理實踐和管理思想為工業(yè)革命以來的管理發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在:
1.人類在集體協(xié)作和社會化活動實踐中積累起來的管理思想和管理經(jīng)驗為近代管理發(fā)展奠定了認(rèn)識基礎(chǔ)。
2.商品的交換,商業(yè)的發(fā)展及其帶來的交換的邏輯,成為近代資本主義制度的基礎(chǔ),為企業(yè)管理奠定了制度背景。
3.近代自然科學(xué)發(fā)展開創(chuàng)的以試驗、分析方法為特征的方法論,為管理研究提供了方法論基礎(chǔ)。
4.工業(yè)革命及近代工廠制度在全球范圍內(nèi)的普及和飛速發(fā)展,對管理技術(shù)進(jìn)步提出了迫切而現(xiàn)實的需要。泰羅,美國人,1880年起,開始試驗和研究,逐步形成了后來被稱為科學(xué)管理或泰羅制的管理理論和制度。
泰羅制要點:
1.科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。
2.第一流的工人,是指適合某種工作并愿意努力工作的工人。
3.工人要掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機器和材料,在標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境中操作。
4.采用刺激性的工資報酬激勵工人努力工作。
5.勞資雙方變對立為合作,共同為提高勞動生產(chǎn)率努力。
6.把計劃職能和執(zhí)行職能分開,用科學(xué)工作方法取代經(jīng)驗工作方法。
7.實行工長制,一個工長負(fù)責(zé)一方面的職能管理,細(xì)化生產(chǎn)過程管理。
8.管理控制中實行例外原則。
泰羅最根本的貢獻(xiàn),在于在管理實踐和管理研究中采用利用觀察、記錄、試驗、調(diào)查等手段的近代科學(xué)分析方法。這讓其成為名副其實的科學(xué)管理之父。法約爾,法國人,代表作〈〈工業(yè)管理和一般管理〉〉,該書中提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展具有重大影響,成為所謂管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。
1.六種經(jīng)營活動和五大管理職能。技術(shù)活動、財務(wù)活動、會計活動、安全活動、商業(yè)活動、管理活動(計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制)
2.14條管理原則。馬克斯韋伯,德國人,他提出的通常被稱為是官僚制、科層制、理想的行政組織理論,對工業(yè)化以來各種不同類型組織產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響,成為現(xiàn)代組織廣泛采用的一種組織管理方式,因此被稱為組織理論之父。
理想的行政組織理論核心內(nèi)容包括三個方面。
1.權(quán)威的基礎(chǔ)。
理想的行政組織理論的實質(zhì)在于以科學(xué)確定的法定的制度規(guī)定為組織理論的基本約束機制,主要依靠外在于個人的、科學(xué)合理的記性權(quán)威實行管理。
2官僚制的特征。
(1)在勞動分工的基礎(chǔ)上,規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責(zé)任。
(2)按照不同職位權(quán)力的大小確定其在組織中的地位。
(3)明確職位特性和職位對人應(yīng)有能力的要求。
(4)原則上,所有人都服從制度規(guī)定而不是某個人。
(5)管理人員在實施管理時,每個管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作,擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力,權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制,服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定。
(6)管理者的職務(wù)是他的職業(yè),他有固定報酬,有按才干晉升的機會應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人。
3.官僚制的優(yōu)越性在于
(1)個人與權(quán)力相分離。
(2)提現(xiàn)了合理性精神和理性精神。
(3)適合工業(yè)革命以來大型企業(yè)組織的需要。
泰羅率先在管理研究中采用近代科學(xué)方法,開了管理研究中采用科學(xué)方法的先河。法約爾明確管理是企業(yè)的一種基本活動,其過程或職能為計劃、組織、指揮、控制,為研究管理過程打下了堅實的基礎(chǔ)。馬克斯韋伯的官僚制理論,提出最適合于企業(yè)組織發(fā)展需要的組織類型和基本管理精神,成為各類大型組織的理想模型

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