《財資零距離》，
一起聽見財務變革和金融創(chuàng)新的真知灼見。
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中國平安保險（集團）股份有限公司（簡稱“平安集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，致力于成為國際領先的個人金融生活服務提供商，堅持“科技引領金融，金融服務生活”的理念，聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè)，圍繞保險、銀行、資產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)金融四大板塊，為客戶創(chuàng)造“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌體驗，獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報。
平安集團的財務共享服務中心以七大產(chǎn)品線——費用、總賬、資金、稅金、年金、估值、職場為依據(jù)進行足跡結構框架的劃分。每個產(chǎn)品線都有專門小組負責，并有產(chǎn)品經(jīng)理進行監(jiān)督。同時成立一個單獨的營運支持組負責進行關鍵績效指標、業(yè)務培訓以及質(zhì)量檢驗等監(jiān)督評價工作。
2004年平安在上海張江的后援中心開建，2008年中國平安數(shù)據(jù)科技（深圳）有限公司（簡稱“平安數(shù)科”）正式掛牌。在不到10年的時間里，目前平安數(shù)科已經(jīng)成為國內(nèi)金融業(yè)建立較早、規(guī)模較大、業(yè)務較全的共享服務中心，為平安集團及旗下各專業(yè)公司提供后臺運營服務。
財務共享服務平臺，包括會計服務和資金服務等主要模塊。在共享服務的模式下，各家專業(yè)公司客戶把可以集中或想要集中的財務業(yè)務交給數(shù)科財務作業(yè)中心，由后者進行拆分或打包，交給這個平臺上的各條服務線，由他們按照客戶要求完成財務處理或提供財務服務。這種模式的核心是在先進網(wǎng)絡系統(tǒng)支持下的標準化、集約化——通過標準化把復雜的工作變得簡單、規(guī)范、單一；通過集約化把瑣碎的工作合并，降低件均成本。財務作業(yè)中心最初只負責費用審核和報銷，之后將服務的范圍延伸到資金收支及核算、總賬核算、賬戶開立變更、投資交割、固定資產(chǎn)的新增統(tǒng)計和報告、稅金遠程申報等業(yè)務，甚至還擴展到投資產(chǎn)品的估值核算。
此外，針對集團內(nèi)部的一些小型公司，財務作業(yè)中心嘗試推動全委托模式，除承擔現(xiàn)有的會計核算、資金往來業(yè)務外，還涵蓋預算編制、會計報表編制、日常稅務申報、出納審計等工作，提供整套財務管理服務。鑒于上海的運營成本日益增高，同時單一地區(qū)具有系統(tǒng)性風險，財務作業(yè)中心在深圳、成都、內(nèi)江和合肥逐步設立了四個分中心，以降低成本并分散風險。五個中心的職能各有側重：上海作為管理中心，承擔部門總體規(guī)劃、運營管理、業(yè)務接洽、重點資金業(yè)務等工作，并為上海的公司總部提供現(xiàn)場服務；深圳為平安集團深圳總部提供現(xiàn)場服務，以及預算審批、投資類資金往來服務；成都、合肥、內(nèi)江則是主要的會計類、資金類標準服務提供地區(qū)，并相互作為業(yè)務備份。
結合業(yè)務管理實際，財務作業(yè)中心采用了矩陣式組織架構，部門負責人下轄數(shù)位服務線經(jīng)理，分別管理不同的服務流程。各個地區(qū)設置現(xiàn)場運營經(jīng)理，承擔該地區(qū)的人事、行政等運營管理。例如資金服務線經(jīng)理，負責資金服務線的業(yè)務承接、標準制定、計劃安排、過程監(jiān)控、目標分析等，成都分中心運營經(jīng)理則要負責在當?shù)胤站€（包括資金服務線）之間的資源協(xié)調(diào)、人員人事及行政管理等。
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