賈真5分鐘 | 用 mece 法則,來(lái)看如何降低直通車(chē) ppc

2019-11-29 09:22:2108:31 2681
聲音簡(jiǎn)介


你好,歡迎收聽(tīng)賈真5分鐘,實(shí)戰(zhàn)出真知,我是賈真。今天我們研究的話(huà)題是:“用 mece法則來(lái)看,如何降低直通車(chē) ppc ” 。


寫(xiě)今天這篇文章的靈感,是源于我們108將的“求真小班”的最新一期活動(dòng),就是研究“如何降低直通車(chē)ppc”,我參與了最后小組方案 pk 環(huán)節(jié)的旁聽(tīng),7個(gè)小組輪流闡述自己的實(shí)戰(zhàn)案例,互相投票,決出最佳方案。


我發(fā)現(xiàn) 7 個(gè)組的方案的出發(fā)點(diǎn),各不相同,基本把影響點(diǎn)擊單價(jià)的所有因素,都找出來(lái)了,而且在某些點(diǎn)上,有自己實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)的新方法。


有的講“拖價(jià)法”,甚至還有個(gè)組說(shuō)他們有絕招,可以二次拖價(jià)。

有的組從選詞角度入手。

有的組從“人群溢價(jià)”的角度入手等等。


在聽(tīng)完所有組的分享之后,我做總結(jié)的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)研究問(wèn)題的很好的思路:“單點(diǎn)mece法則”。


解決任何一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們都能找到影響結(jié)果的很多因素,如果面面俱到的去做,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)從下手,就算都做了,也不具備有核心優(yōu)勢(shì)。


所以,很多公司在問(wèn)題面前,就會(huì)是混亂的“熵增”狀態(tài),覺(jué)得很多問(wèn)題要改善,想把每個(gè)事情都去改善,呈現(xiàn)“完美狀態(tài)”再去做事情,最后沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題能徹底解決。


沒(méi)有一個(gè)公司是完美狀態(tài)的,包括在我們看來(lái)完美的阿里巴巴,也一定有很多問(wèn)題。


既然這樣,我們不妨轉(zhuǎn)變思路,我們可以把影響結(jié)果的所有因素,都用腦圖羅列出來(lái),但是強(qiáng)迫自己,有且只能選一個(gè)影響因素,去解決。


當(dāng)然,到這里并沒(méi)有結(jié)束。


在這有且一個(gè)的核心因素下,再繼續(xù)往下分解,要解決這個(gè)核心因素,有哪些緯度還要去考慮,再次強(qiáng)迫自己,有且只能去做一件事情,你會(huì)選擇做哪件事情。


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這種不斷的單點(diǎn)往下 mece,直到你找到解決這個(gè)問(wèn)題的核心點(diǎn),而且你知道怎么去做了,接下來(lái)就把80%精力放到這個(gè)點(diǎn)上,先只做這個(gè)點(diǎn)。


做好之后,再?gòu)南露希贸?20% 精力去完善這個(gè)單點(diǎn) mece 腦圖的其它點(diǎn),做錦上添花的事情。


mece2.jpg


接下來(lái),我們來(lái)看具體案例問(wèn)題,現(xiàn)在我們準(zhǔn)備去解決的問(wèn)題是:如何降低直通車(chē)的ppc(點(diǎn)擊單價(jià))?


核心思路

腦圖的第一部分,是把你認(rèn)為可以降低ppc的所有方法,都羅列出來(lái),比如提高質(zhì)量得分,拖價(jià)法等等。這時(shí)候你要做決定,這兩個(gè)方法,你如果只能選一個(gè),你選哪個(gè)?


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其實(shí)我們看到很多組的研究方向,都是拖價(jià)法,但是所有講到拖價(jià)法的小組,都強(qiáng)調(diào)一句話(huà):“在點(diǎn)擊率比同行高的情況下,或者質(zhì)量得分不變的情況下?!?/span>


所以拖價(jià)法的核心還是點(diǎn)擊率和質(zhì)量得分,那么我們?nèi)绻x一,可以先不考慮拖價(jià)法,只關(guān)注質(zhì)量得分。


影響質(zhì)量得分

下一個(gè)分支,我們?cè)侔延绊戀|(zhì)量得分的所有緯度,再往下細(xì)分,官方給出的就三個(gè):創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性和用戶(hù)體驗(yàn)。


我們把創(chuàng)意質(zhì)量和相關(guān)性,先都合并到一起,就得到兩個(gè)緯度:點(diǎn)擊率和用戶(hù)體驗(yàn),如果這兩個(gè)你二選一,你會(huì)選擇哪個(gè)?


當(dāng)然,我們非常認(rèn)可用戶(hù)體驗(yàn)也很重要,也不是說(shuō),這個(gè)點(diǎn)上我們就可以不管不顧。


但是,我們目前只能把 80 % 精力放到一個(gè)點(diǎn)上,只能二選一來(lái)提高質(zhì)量得分,那我可能會(huì)先選擇優(yōu)化點(diǎn)擊率。



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影響點(diǎn)擊率

再往下分支,影響點(diǎn)擊率的兩個(gè)點(diǎn),是創(chuàng)意質(zhì)量和相關(guān)性。


? 創(chuàng)意質(zhì)量影響點(diǎn)擊率,我們可以這么理解,假設(shè)產(chǎn)品一樣,誰(shuí)的圖點(diǎn)擊率更好,拼的是做圖能力。


? 相關(guān)性對(duì)于點(diǎn)擊率的影響,可以這么理解,就是誰(shuí)的產(chǎn)品更能滿(mǎn)足用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞背后的需求,誰(shuí)點(diǎn)擊率就高。創(chuàng)意和相關(guān)性,這兩個(gè)二選一去優(yōu)化,你選擇哪個(gè)?


這個(gè)分支下,可能不同類(lèi)目,最終的選擇不一樣:

比如女裝類(lèi)目,圖的創(chuàng)意質(zhì)量可能更重要。

而標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)目,關(guān)鍵詞和背后的需求匹配可能更重要。


沒(méi)關(guān)系,你只要知道,根據(jù)你目前的情況,你必須強(qiáng)迫自己,根據(jù)你的自身情況,只選一個(gè)就可以。


如果結(jié)合我目前的情況,我可能選擇的點(diǎn),是相關(guān)性?xún)?yōu)化。相關(guān)性?xún)?yōu)化下面,又可以有兩個(gè)分支,就是通過(guò)選關(guān)鍵詞來(lái)提高相關(guān)性,或者是通過(guò)人群溢價(jià)設(shè)置,來(lái)提高相關(guān)性。


如果這兩個(gè)緯度,只能選一個(gè)更重要的去研究,你會(huì)選哪個(gè)?


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我可能會(huì)選擇關(guān)鍵詞和產(chǎn)品需求和匹配,在這個(gè)詞和需求匹配的緯度下,又分成兩種情況:


一種是先有詞,基于詞去匹配產(chǎn)品,比如:


發(fā)現(xiàn)“浴室拖鞋”搜索量大,就找一款適合浴室的拖鞋來(lái)匹配這些詞。


一種是先有產(chǎn)品,基于產(chǎn)品屬性去匹配詞,比如:


我們的產(chǎn)品適用用在寶寶而不是女童這個(gè)人群,我們就只選和寶寶相關(guān)的詞。


到這一步,我們就發(fā)現(xiàn)了,已經(jīng)能到具體怎么做的緯度了,那我們就解決了混亂狀態(tài),先把80%精力放到這件事情上去做執(zhí)行就好。


其實(shí),這個(gè)執(zhí)行方案,就是最后大家投票投出冠軍小組,第三組7小姐分享的方案:


把直通車(chē)當(dāng)成一個(gè)“連接器”,鏈接產(chǎn)品,關(guān)鍵詞和人群,提高質(zhì)量得分的主要思路,是做最正確鏈接的選擇。


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當(dāng)把這一步最核心點(diǎn)做好之后,可能直通車(chē) ppc 已經(jīng)可以降低很多了。但是,如果你覺(jué)得還不夠,想做的更好,精力又允許的情況下,可以至下而上,倒過(guò)來(lái)去看我們剛才的腦圖。


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為了讓相關(guān)性更好,再往上一個(gè)分支,我們是不是可以學(xué)習(xí)某個(gè)組“人群溢價(jià)”的玩法,在詞匹配的基礎(chǔ)上,在加上人群溢價(jià)。


為了讓點(diǎn)擊率更高,再往上一個(gè)分支,是不是可以學(xué)習(xí)其他組做高點(diǎn)擊率創(chuàng)意圖的做法,在原來(lái)相關(guān)性已經(jīng)很好的基礎(chǔ)上,再次提高點(diǎn)擊率。


為了讓質(zhì)量得分更高,我們是不是可以嘗試優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),從產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)上,再做升級(jí),在點(diǎn)擊率已經(jīng)極限的情況下,提高質(zhì)量得分到10分。


為了達(dá)到我們最終降低 ppc 的核心目的,是不是可以在質(zhì)量得分穩(wěn)定在10分的基礎(chǔ)上,再去學(xué)習(xí)拖價(jià)法的技巧,讓點(diǎn)擊單價(jià)可以降到極限。


最后發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)組的方案都有價(jià)值,但是更有價(jià)值的,是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,做適當(dāng)?shù)氖虑椤?/span>


我們今天賈真5分鐘的內(nèi)容,又到了尾聲,我想說(shuō)的是,如果你今天只是學(xué)到了如何降低直通車(chē) ppc 的方法,那就太可惜了,今天我們具體說(shuō)的是直通車(chē),但實(shí)際上和大家分享的是一個(gè)解決淘寶運(yùn)營(yíng)絕大多數(shù)問(wèn)題,甚至解決公司混亂狀態(tài),更有序運(yùn)營(yíng)的一個(gè)核心思維方式。


賈真5分鐘,每周一、三,五,用賈真的知識(shí),喚醒你的智慧。


(ps:以上內(nèi)容是對(duì)于求真小班第三期主題引發(fā)的思考,有興趣的同學(xué)可以添加助理微信,進(jìn)求真小班總?cè)海?/span>



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