5.5 銷售在推銷時(shí)總被拒絕怎么辦？

2022-01-25 06:43:1205:44 90

聲音簡介

第一招，登門檻效應(yīng)法。
登門檻效應(yīng)法是什么意思呢？就是我們要想辦法從小要求過渡到中要求，再過渡到大要求，不要一步登天，直接給客戶提出來一個比較大的要求，這樣可能會一下子把他嚇跑。
第二招，互惠心理法。
我們要善用人們的互惠心理，經(jīng)常做一些樂善好施的事。我們經(jīng)常對別人好，讓別人得到我們的好處之后，吃人嘴軟，拿人手短，他內(nèi)心會有一種虧欠感。當(dāng)他一直帶著這種虧欠感而不回報(bào)的話，就會覺得很難受。于是，只要我們后續(xù)有需要他的地方，他就會覺得，終于可以去釋放這種虧欠了，他會反哺我們，支持我們，回報(bào)我們，這樣他就覺得不欠我們了。
第三招，拒絕退讓法。
我們想讓客戶更容易支持我們，可以先想辦法讓他拒絕我們一個相對合理的大請求。他拒絕時(shí)，我們給出挺失望的表情，客戶其實(shí)內(nèi)心一般會有一定的虧欠感，因?yàn)槲覀兲岢鰜淼氖且粋€合理的請求，雖然相對比較大。他支持不了，內(nèi)心就會有愧疚感。趁他有虧欠感的時(shí)候，我們再想辦法提出來一個相對比較小的合理請求，這時(shí)，客戶一般都會更容易支持或接受這個相對比較小的合理請求。顧客一定會非常感動，在那一刻有可能就會買單了。為什么呢？一來，他覺得這在自己的承受范圍之內(nèi)；二來，剛才拒絕了，現(xiàn)在我們給了他一個合理性的理由，消費(fèi)單枝花。