本期節(jié)目是主播Bessie在橫濱和移居日本并繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的好朋友蔣美蘭的對話。Bessie和美蘭深入探討了日本的生活和商業(yè)環(huán)境。在日本創(chuàng)業(yè)開設(shè)公司流程是否復(fù)雜?語言能力和背景經(jīng)驗對來日本創(chuàng)業(yè)有無影響?日本的數(shù)字化程度和客戶服務(wù)的變化是否可以創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會?除了日本商業(yè)環(huán)境的細(xì)致與客戶服務(wù)的深度令人欽佩之外,驚人的日本零售業(yè)到底還有多少沒被挖掘到的商業(yè)邏輯?本期「貝望錄」,讓我們和嘉賓一起聊聊在日本的生活和創(chuàng)業(yè)感受,了解日本的商業(yè)環(huán)境特點(diǎn),年輕人的職場趨勢,以及科技在日常生活與商業(yè)中的發(fā)展和挑戰(zhàn)。如果你對日本商業(yè)感興趣或者想去日本工作或創(chuàng)業(yè),這些多元的信息和視角也許會給你一些啟發(fā)。
【本節(jié)目由Withinlink碚曦投資協(xié)作體出品】
蔣美蘭
聯(lián)商網(wǎng)日本負(fù)責(zé)人
【主持】
李倩玲 Bessie Lee
廣告營銷行業(yè)資深從業(yè)者,商業(yè)觀察者
【本期內(nèi)容提要】
[04:39]如何在日本開一家公司
[12:09]日本商業(yè)的極致細(xì)致體驗
[13:50]來日本也要尊重日本社會的禮貌傳統(tǒng)
[16:32]停車場挑戰(zhàn)顯示了日本商業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的緩慢
[21:33]傾向于改良而非全面創(chuàng)新的日本商業(yè)社會原則是與其高度老齡化社會及對公司穩(wěn)定性的重視有關(guān)
[25:07]日本的客戶服務(wù)正逐漸轉(zhuǎn)向以解決問題為核心,AI的應(yīng)用和發(fā)展進(jìn)程遠(yuǎn)高于mobile marketing的發(fā)展進(jìn)程
[35:50]在日本生活有很多文化差異,比如垃圾分類等
[44:20]日本零售商能精確遵循操作標(biāo)準(zhǔn)(SOP) ,它的零售模式注重執(zhí)行力和客戶體驗,與中國大陸有顯著差異
[50:40]7-11的智能化運(yùn)營和冷凍食品的革新讓人嘆服
[55:48]疫情期間,日本零售業(yè)面臨工人短缺問題,所以開始大量引進(jìn)外國勞工,同時也放寬了一些工作簽證的要求,藍(lán)領(lǐng)技術(shù)人員和高科技人才都很稀缺
[01:05:42]日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯但是仍然保持著自己的文化傳統(tǒng)
[01:07:43]在日本科技領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)會還有很多,期待年輕人可以勇敢的探索世界
線下聽友會參與意向群
成都 預(yù)計時間11月
倫敦 預(yù)計時間10月中旬
【后期制作】
王俊翔
【收聽方式】
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用戶評論
浩然牛
所以這樣是不是更不環(huán)保?