00:00
李菁總結(jié)化麗談話思路的七點(diǎn)：
1. 作為第一次談到財(cái)務(wù)規(guī)劃的客戶，總的思路是先去認(rèn)識(shí)這個(gè)人；
2. 在了解客戶的過(guò)程當(dāng)中建立信任；
3. 在談話的過(guò)程當(dāng)中，基于了解、信任，嘗試去啟發(fā)客戶理解保險(xiǎn)是什么，保險(xiǎn)和客戶自己的關(guān)系是什么；
4. 相信客戶的想法會(huì)在談話之中有一點(diǎn)改變的;
5. 在跟客戶的談話過(guò)程當(dāng)中不要爭(zhēng)論，客戶改變的快慢不是代理人單方能決定的；代理人要爭(zhēng)取到繼續(xù)下一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)；
6. 客戶不一定會(huì)記得談話里面每一個(gè)細(xì)節(jié)，但是至少客戶會(huì)記得他對(duì)面的這位代理人給他的整體感受是什么；
7. 代理人工作中的希望感從何而來(lái)。
03:28
化麗現(xiàn)場(chǎng)講解錄音。
聲音簡(jiǎn)介
音頻列表
- 2024-03
- 2024-03
- 2024-03
- 2024-03
- 2024-03
- 18天前
- 18天前
- 18天前
- 18天前
- 18天前
查看更多
用戶評(píng)論