哈佛談判課 第8講 如何應(yīng)對難纏的客戶并促成生意(配樂)

2018-04-08 17:20:3408:11 378
所屬專輯:哈佛談判課
聲音簡介

? ? ? ? 談判無處不在。本書從商業(yè)活動、工作、家庭和生活深入淺出舉出我們都會遇到的一些談判情景與談判技巧。
? ? ? ? 商業(yè)談判中,如何在利益面前投其所好,把握報價時機(jī),充分利用文化優(yōu)勢成功斡旋,是商業(yè)人士的核心競爭力;除了處理與外部的客戶談判,《哈佛談判課》還教我們?nèi)绾魏椭鞴?、同事、下屬談判,比如如何和公司談判薪資與福利。在科技泛濫的年代,作者也特別提出運用E-mail在職場溝通、談判需要留意的事項。
? ? ? ? 除了工作,家庭也是常常需要談判的另一個地點,如何與我們最親愛的家人互動以及孩子們談判,都需要智慧。
? ? ? ? 日常生活中,我們無時無刻都需要與人談判,不管是買車、買房、退貨,有時 我們需要運用合作友善的態(tài)度,有時我們則需要運用更直接的方式。
? ? ? ? 卓越的談判家并非天生,任何人通過后天努力都可能成為杰出的談判者。透過書中的案例分享、技巧分析,我們每個人都能挖掘出自身具有的談判能力,人人都能成為談判高手。

聆也:用耳朵感受世界,“不聽寡人”,“而聽細(xì)說”!聆也:用耳朵感受世界,“不聽寡人”,“而聽細(xì)說”!
一天之際在于晨,今后JOKER每天早上6點30陪您讀書。

喬舒亞·N.魏斯
國際知名談判專家,哈佛大學(xué)“全球談判項目”(Global Negotiation Initiative)創(chuàng)立人之一、高級研究員,曾為各國企業(yè)家和政府官員講授談判課程。喬治梅森大學(xué)沖突分析與調(diào)解中心(the Institute for ConflictAnalysis and Resolution)博士學(xué)位。他的《本周談判技巧》(Negotiation Tip of theWeek)播客節(jié)目在iTunes商業(yè)播客中一直是最受歡迎的節(jié)目之一,目前已超過200萬次下載。

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