如何規(guī)避項目管理組成員遇到多個工作的優(yōu)先級沖突？

其實，如果你的項目組成員在同一時間段遇到多個工作優(yōu)先級沖突，就說明項目計劃有問題，或者項目經(jīng)理協(xié)調(diào)資源有問題，針對這類問題，我們應該從源頭進行規(guī)避：

1、項目經(jīng)理編制人力資源計劃時，將任務與人員進行關聯(lián)，建議使用Project工具編制計劃，并設置好工作日歷，這樣就能在第一時間發(fā)現(xiàn)人員的沖突，以便于我們及時調(diào)整計劃，編制出合理可行的計劃；

2、項目經(jīng)理在做計劃時要預留緩沖時間，不能把每個人的工作都按照最理想的情況去安排得特別滿、特別緊湊；

3、任務要標明優(yōu)先級，這樣的話就算真的發(fā)生沖突了，執(zhí)行者也能很快判斷并選擇做優(yōu)先級高的工作；

4、如果需要借調(diào)其他部門或其他項目組的人員，項目經(jīng)理需要提前與對方的領導或PMO預訂人力資源的時間段，所以我們平時也要與相關人員保持溝通，及時掌握資源動態(tài)。

當然，如果不慎已經(jīng)發(fā)生人力資源沖突了，項目經(jīng)理要及時做好協(xié)調(diào)工作：首先我們可以協(xié)調(diào)補充新的人員去分擔短時間內(nèi)容易接手的工作，確保原進度計劃不變；其次，如果協(xié)調(diào)不到援助人員，就需要調(diào)整工作計劃：將任務根據(jù)緊急、重要程度，結合用戶要求、項目現(xiàn)狀等綜合因素，對剩余工作重新排優(yōu)先級、聚焦工作范圍，重點實現(xiàn)客戶最關心的內(nèi)容，不重要的內(nèi)容后續(xù)再逐步實現(xiàn)。