四、定單處理與信息系統(tǒng)
1.訂貨系統(tǒng)的流程
客戶的訂單到了以后，工作人員將通過一定的形式把訂單輸入到系統(tǒng)中去。訂單信息進入計算機后首先要進行內(nèi)容確認(rèn)。確認(rèn)商品的條形碼與訂單上的商品是否一致，訂單上的數(shù)量是否合適等。然后確認(rèn)以前是否與該客戶有過交易，該客戶的信用如何等。接著要確認(rèn)商品的庫存，如可以出庫的話，還必須補充庫存。通過以上手續(xù)，訂貨就變成了企業(yè)判斷是否可以出庫的信息。
2.從EOS到EDI
EOS﹙電子訂貨系統(tǒng)）
貨主將訂貨資料發(fā)到供貨商的計算機上。它是“流通VAN（是指多家企業(yè)在同一構(gòu)造中，都利用了統(tǒng)一的電子訂貨系統(tǒng)）”的基礎(chǔ)。
EDI﹙電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)﹚
不管什么企業(yè)都可以在同一構(gòu)造中，共同地利用電子訂貨系統(tǒng)。
“電話輸入方法”。接電話的同時將通話的內(nèi)容輸入計算機。
OCR傳真﹙光學(xué)式自動文字識別器﹚將傳真接受到的內(nèi)容自動地輸入計算機。
3.一些物流信息名詞
銷售時點信息系統(tǒng)：
POS﹙Point Of Sale﹚
電子訂貨系統(tǒng)：
EOS ﹙Electronic Order System﹚
增值網(wǎng)絡(luò)連接方式：
VAN ﹙Value Added Network﹚
電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)：
EDI ﹙Electronic Data Interchange﹚
4.物流中心信息系統(tǒng)的構(gòu)造
5.出庫支持系統(tǒng)的基本流程
客戶的訂單到了后，出庫支持系統(tǒng)首先確認(rèn)該商品是否有庫存。對于倉庫里有的商品，將按保管場地的遠近進行排列，并打印出來。
不管是公司的車還是到外面租車，如客戶比較多的話，出庫支持系統(tǒng)事前還必須把貨車安排好，并列出每輛車詳細的載貨清單。將“送貨單”和“訂貨單”打印出來，并將出庫商品和訂單內(nèi)容進行核對。
6.應(yīng)用銷售時點信息POS系統(tǒng)的效果
7.電子訂貨系統(tǒng)EOS 系統(tǒng) 框 架
8.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI 結(jié)構(gòu)
9.物流行業(yè)信息化的發(fā)展階段
10.案例：中移動行業(yè)信息化解決方案---物流通.（附件二：）
用戶評論